Görünürlük payı
Diğer adları: Share of voice, SOV, Ses payı, Yapay zeka görünürlük payı
Görünürlük payı (share of voice), belirli bir soru setine verilen yapay zeka cevaplarında bir markanın anılma sayısının, aynı cevaplarda anılan tüm rakip markaların toplam anılma sayısına oranıdır ve rekabet içindeki konumu gösterir.
Terim reklamcılıktan gelir. Orada bir markanın reklam harcamasının ya da medyada anılmasının sektördeki toplam içindeki payını anlatır. Yapay zeka görünürlüğünde ise yapay zeka cevaplarındaki anılma sayıları kullanılır.
Atıf oranından farkı
Atıf oranı sitenizin kaç cevapta kaynak gösterildiğine bakar ve rakipleri hesaba katmaz. Görünürlük payı ise rakiplerle karşılaştırır: cevaplarda anılan markalar arasında sizin payınız ne?
Nasıl hesaplanır?
Görünürlük payı = Markanızın anılma sayısı / Tüm markaların toplam anılma sayısı × 100
Hesaba hangi rakiplerin katılacağı baştan belirlenir ve ölçüm boyunca değiştirilmez.
Örnek hesap
Bu bir örnektir. 20 soruluk bir set, aynı asistana sorulsun. Cevaplarda dört hukuk bürosu anılsın:
| Büro | Anılma |
|---|---|
| Sizin büronuz | 12 |
| Rakip A | 18 |
| Rakip B | 6 |
| Rakip C | 4 |
| Toplam | 40 |
Görünürlük payınız 12 / 40 × 100 = yüzde 30 olur. Rakip A yüzde 45 ile önde.
Dikkat edilecekler
- Bir markanın anılması her zaman olumlu değildir. Cevapta nasıl anıldığına da bakmak gerekir.
- Pay, soru setine çok bağlıdır. Sizin güçlü olduğunuz konulara ağırlık veren bir set, gerçek tabloyu olduğundan iyi gösterir.
Ölçüm yönteminin ayrıntısı yapay zeka görünürlüğü nasıl ölçülür rehberinde.